Мы предоставляем нашим клиентам товар только высокого качества.

Получение товара

Доставка выбранного товара осуществляется курьером по указанному адресу. Товар передается в постоянное пользование сразу после оплаты.
Во время получения товара покупателю следует изучить товар, убедиться в том, что это именно то, что было заказано. Так же покупателю следует осмотреть товар на наличие повреждений упаковки или самого товара. Оплата товара после его доставки – это подтверждение клиента о том, что  он не имеет претензий к полученной продукции на момент доставки.

Возврат товара

Отказаться от покупки и, соответственно, оплаты в момент доставки клиент может в том случае, если:

• привезенный товар не соответствует той единице, которая была указана в заказе
• привезенный товар поврежден или имеет признаки брака
• привезенный товар не имеет необходимых документов, которые подтверждают его происхождение и дают гарантию его качества.

На весь товар, представленный в каталогах, предоставляется гарантия от фирм-производителей, сроки которой регулируются в зависимости от классификации продукта.

Если вы передумали приобретать товар на момент его доставки, и ваше решение никак не связано с его непригодностью, браком или не верной позицией, тогда вы должны оплатить услуги по доставке товара в указанное вами место.

Напоминаем, что наш товар классифицируется, как медицинская аппаратура, которая, согласно закону, не подлежит правилу о возможности вернуть покупку в течении 14 дней с момента приобретения, о чем свидетельствует постановление правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

Если у вас возникают проблемы с качеством купленного товара, тогда вам следует обраться в авторизованные сервисные центры, информация о которых предоставлена в гарантийных талонах. Бесплатные консультации и решение вопросов о качестве, ремонте или замене медицинской аппаратуры могут осуществляться на протяжении действия гарантийного срока. После его истечения все действия, связанные с решением возникших проблем с товаром, будут осуществляться уже непосредственно за ваш счет.

Наш магазин работает только с проверенными производителями, которые имеют хорошую репутацию, как на отечественном, так и на мировом рынке медицинских товаров и фармацевтики.